TRICOM maneja todo lo referente al historial de lo que se le ha realizado a los equipos. Dentro de las opciones se tiene la Inclusion de los Comentarios de los trabajos realizados, Fallas que presento el equipo para que se realizara el mantenimiento, Orden de Trabajo, Tiempo de Respuesta del Departamento de Mantenimiento y Costo por Tiempo de Paro del Equipo, ademas se incluye el Personal que realizo el trabajo con los datos de tiempo y costos por cada turno de trabajo asi como la Inclusion de Repuestos y Servicios Contratados con los costos de cada uno, en estas opciones se pueden realizar el cargo automatico del gasto a una Cuenta Presupuestaria designada en donde se actualizan automaticamente los Presupuestos mensuales y anuales, ademas de incluir Imagenes de la reparacion del equipo.
Dentro del Historial se tiene la opcion de multiples reportes en un rango de fechas que el usuario designa, y haciendo combinaciones dentro de los datos almacenados, tales como: Historial, Resumen de Costos por Seccion, Area o Equipo, Repuestos utilizados por un equipo, Equipos que utilizan un Repuesto, Personal involucrado en cada equipo, Equipo en el que han trabajado los operarios de mantenimiento, Fallas por cada equipo e Indice de fallas en los equipos, este reporte permite saber al usuario cuales son las fallas que se han presentado mas frecuentemente en cada equipo y cual es su promedio en dias entre cada falla para poder evaluar el Mantenimiento Preventivo que se esta realizando y poder hacer las correcciones que se requieran. La mayoria de estos reportes permiten crear graficos de los datos reportados.